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= Regentes en la Web   = **PRESENTACIÓN: ** Este espacio ofrece a la comunidad de droguistas, sea cual fuere su profesión, la oportunidad de interactuar con otros profesionales de su campo, conocer y/o dar a conocer las diferentes noticias, normatividad y novedades del orden farmacéutico, así como la facilidad para conocer desde la experiencia de sus colegas, distintos procesos que se dan tanto en la parte comercial como institucional. **OBJETIVO GENERAL:** Aprovechar las herramientas web para construir un espacio de socialización de las diferentes actividades que se llevan a cabo en los servicios farmacéuticos, dependiendo de su naturaleza comercial o institucional, presentar aspectos normativos y experiencias que puedan ser tomadas por otros para mejorar los servicios, en procura de la salud de los clientes o usuarios, así como de obtener un mejor aprovechamiento de los recursos, disminución de reprocesos y mayor rentabilidad. **OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ** >  **JUSTIFICACIÓN:** La comunicación y la información avanza a pasos agigantados, arrastrando consigo a todo lo que está inmerso en su transcurrir, de modo tal que casi todo lo que percibimos tiene algo que ver con estos aspectos. La aplicación de las TICs en todas las áreas y la masificación del uso de estas por parte del ciudadano del común, sumado a esto el incremento en las ocupaciones y el extraño acortamiento de nuestro tiempo para el abordaje de todos nuestros compromisos, son situaciones que representan una gran oportunidad para el libre abordaje de todo tipo de temas desde la óptica de cualquier comunidad o grupo de personas que con un interés común busca compartir, informar, comprar, vender, enseñar, aprender, recolectar información…
 * Abordar los procesos de la farmacia ambulatoria y hospitalaria.
 * Establecer un punto de interacción en donde se puedan discutir temas de interés general.

Con todas estas herramientas, países como España y Estados Unidos, han logrado avanzar bastante en la aplicación de aspectos como el comercio electrónico y el E-Learning. No obstante en nuestro país, aunque muy relegado de esos primeros lugares en el ranquin mundial, existen también muy buenos ejemplos del uso de TICS que recopilan grandes experiencias. Es por eso que en internet encontramos centros comerciales, tiendas y hasta restaurantes, con una amplia gama de artículos, diferentes posibilidades de pago y envío hasta la puerta de la casa. En el ámbito educativo, existen universidades que le han apostado a la educación virtual. Unas dedicadas en su totalidad y otras lo hacen de una manera mixta, intercalando la virtualidad y lo presencial[1].

No se pueden dejar de lado las tan reconocidas redes sociales y/o comunidades virtuales, así como tampoco se pueden negar las ventajas que ellas representan a la comunicación y a la información. Es indispensable para esto tener en cuenta que bajo la óptica de dichas redes, términos como “noticia” han tenido ciertos cambios en el último siglo, pasando de ser un privilegio o un monopolio de ciertos medios de comunicación de hace unos años a convertirse en “un mural público” en donde cualquier individuo puede hacer noticia desde la publicación de un simple mensaje de estado o una fotografía que hace que sus amigos o seguidores se fijen, comenten u opinen. En Colombia, actualmente se encuentran comunidades y sitios reconocidos en la web y relacionados con farmacia como Farmacia Regente, Rincón del Regente o Regentes de Farmacia, que presentan información de interés para el sector de farmacia/droguería y sus profesionales. Habiendo hablado ya un poco sobre estos aspectos tecnológicos, es hora de retomar el tema que nos atañe en esta página; la farmacia, desde la mirada del director técnico. En este caso, a pesar del título Regentes en la Web, cabe aclarar que por múltiples factores que van desde lo económico hasta la poca disponibilidad de personal con formación reglamentaria en ciertas regiones, existen todavía muchas farmacias que contrario a la ley, no cuentan con este profesional. Este nuevo espacio nace con la intención de agrupar información de interés relacionada inicialmente con el sector de la región del Magdalena Medio. Es por esto que el objetivo principal de esta página es el de aprovechar las herramientas web para construir un espacio de socialización de las diferentes actividades que se llevan a cabo en los servicios farmacéuticos, dependiendo de su naturaleza comercial o institucional, presentar aspectos normativos y experiencias que puedan ser tomadas por otros para mejorar los servicios, en procura de la salud de los clientes o usuarios, así como de obtener un mejor aprovechamiento de los recursos, disminución de reprocesos y mayor rentabilidad. De igual manera esta podría ser la incubadora para una posible asociación de droguistas que permita por ejemplo canalizar el proceso de compras en masa directamente a los laboratorios y no por medio de terceros, logrando mejores precios. **PÚBLICO OBJETIVO: ** Profesionales del área Farmacéutica ==== **<span style="color: #080854; font-family: Verdana,Geneva,sans-serif;">MAPA CONCEPTUAL: **

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**MARCO REFERENCIAL** **Marco conceptual:** //Servicio Farmacéutico//: Es el servicio de atención en salud responsable de las actividades, procedimientos e intervenciones de carácter técnico, científico y administrativo, relacionados con los medicamentos y los dispositivos médicos utilizados en la promoción de la salud y la prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de la enfermedad, con el fin de contribuir en forma armónica e integral al mejoramiento de la calidad de vida individual y colectiva[2]. //Actividades de la Farmacia-Droguería//: Deberán cumplir con las disposiciones que regulan las actividades y/o procesos de preparaciones magistrales con las limitaciones introducidas en la presente reglamentación, recepción y almacenamiento, distribución física, transporte, dispensación de medicamentos y dispositivos médicos y los procedimientos de inyectología y monitoreo de glicemia con equipo por punción[3]. //Dispensación//: Entrega de uno o más medicamentos y dispositivos médicos a un paciente y la información sobre su uso adecuado realizada por el Químico Farmacéutico y el Tecnólogo en Regencia de Farmacia. Cuando la dirección técnica de la droguería, o del establecimiento autorizado para la comercialización al detal de medicamentos, esté a cargo de personas que no ostenten título de Químico Farmacéutico o Tecnólogo en Regencia de Farmacia la información que debe ofrecer al paciente versará únicamente sobre los aspectos siguientes: condiciones de almacenamiento; forma de reconstitución de medicamentos cuya administración sea la vía oral; medición de la dosis; cuidados que se deben tener en la administración del medicamento; y, la importancia de la adherencia a la terapia[4]. ====

==== **Marco legal:** (se detallarán las más relevantes).

Ley 100 de 1993: Por la cual se crea el sistema de seguridad social integral e salud y se dictan otras disposiciones. Ley 485 de 1998: Por la cual se reglamenta la profesión de tecnólogo en Regencia de Farmacia y se dictan otras disposiciones. Decreto 2309 de 2002: Por la cual se define el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. Resolución 486 de 2003: Por la cual se modifica parcialmente la resolución 1439 de 2002. Modifica el estándar de recurso humano para el servicio farmacéutico de baja complejidad. Decreto 2200 de 2005 : Por la cual se reglamenta el servicio farmacéutico y se dictan otras disposiciones. En Colombia, bajo el decreto 2200 de 2005 se establece la obligatoriedad de un comité de farmacia y terapéutica, encargado de revisar y prestar atención adecuada a las reacciones adversas presentadas en la institución prestadora de servicios en salud (IPS), en la cual es obligatoria la asistencia del director del servicio farmacéutico. Resolución 1403 de 2007: Por la cual se determina el Modelo de Gestión del Servicio Farmacéutico, se adopta el Manual de Condiciones Esenciales y Procedimientos y se dictan otras disposiciones. Decreto 2309 de 2002: Por el cual se define el sistema obligatorio de garantía de la calidad de la atención en salud del sistema general de seguridad social en salud. Dentro del sistema obligatorio de garantía de la calidad de la atención en salud, establece entre los requisitos fundamentales de todo establecimiento farmacéutico la vinculación obligatoria de un profesional en farmacia. Esta figura, considerada como profesional de la comunidad y hasta hace pocos años relegada por el sistema de salud, ha comenzado a adquirir un protagonismo esencial en los procesos de selección, recepción, almacenamiento, distribución y dispensación de los medicamentos y dispositivos médicos. Con base a lo decretado, el instituto de vigilancia de medicamentos y alimentos (INVIMA) ha realizado esfuerzos por fortalecer las actividades de Farmacovigilancia mediante un programa integral y estructurado, el cual se enfoca en la identificación de riesgos relacionados con grupos poblacionales o grupos de fármacos, la valoración y la gestión del riesgo, proponiendo intervenciones regulatorias y educativas tendientes a mejorar el uso de los medicamentos. Política Farmacéutica Nacional: La Política Farmacéutica Nacional definida en el año 2003 y cuyo propósito se fundamenta en optimizar la utilización de los medicamentos, reducir la inequidades en el acceso y asegurar la calidad de los mismos en el marco del sistema de seguridad social en salud, tiene como objetivos:
 * Asegurar el acceso a los medicamentos esenciales a la población colombiana, con énfasis en los de interés en salud pública.
 * Garantizar la calidad, seguridad y eficacia de los medicamentos en el territorio Nacional. Desarrollar y aplicar estrategias orientadas a toda la población, que propicien la cultura y el uso adecuado de los medicamentos.
 * Desarrollar e implementar el componente de medicamentos dentro del Sistema Integral de información del SGSSS.

Esta Política Farmacéutica Nacional se aplica al contexto del SGSSS, como a los servicios prestados en las instituciones públicas, a los no afiliados y al sector privado. Especial atención se presta a la articulación de la red nacional de Inspección, vigilancia y control, que incluye particularmente al INVIMA y a las direcciones territoriales de salud. La pretensión fundamental se orienta a generar una cultura de uso adecuado de los medicamentos en todos los actores y en todas las fases de su producción y consumo, con un énfasis particular en el desarrollo de los Servicios Farmacéuticos. La Política Farmacéutica Nacional tiene asiento en dos ejes fundamentales; la selección, expresada en la lista de medicamentos esenciales (los del POS) y en los mecanismos de asegurar su utilización permanente; y en el estimulo a la competencia expresada en la obligatoriedad de la prescripción y las transacciones de medicamentos utilizando siempre su Denominación Común Internacional o nombre Científico. Lo anterior se complementa con siete líneas estratégicas diseñadas para el éxito de la política: Desarrollo de los servicios farmacéuticos como base del uso adecuado, en donde la gradual profesionalización y capacitación han sido definidos como los aspectos críticos.Necesidad de capacitar el recurso humano que se requiere.Revisión, depuración y ajuste de las normas que se requieren para conseguir el marco regulatorio que se necesita. > De acuerdo a la política del uso adecuado y según criterio de la OMS, “El uso adecuado de medicamentos requiere que el paciente reciba la medicación apropiada a su necesidad clínica, en las dosis correspondientes a sus requerimientos individuales por un periodo adecuado de tiempo al menor costo para él y su comunidad”. Lo anterior se cumple en gran parte cuando se tienen cubiertos unos requisitos como una prescripción adecuada, lo cual constituye responsabilidad del médico, por otro lado la dispensación del medicamento correcto con relación al prescriptor y en perfecto estado en cuanto a su calidad, información que se le suministra al paciente y monitoreo de la terapia es también responsabilidad de un profesional de la salud. Finalmente se requiere que el paciente al cual se le administra el medicamento cuente con la información requerida para su uso correcto. Por lo anterior, se dio la necesidad de mejorar el recurso humano calificado para un adecuado control y seguimiento de los medicamentos y dispositivos médicos. El Tecnólogo de Regencia de farmacia en el país, cobra un papel protagónico dada su responsabilidad de contribuir con el desarrollo de los servicios farmacéuticos, el fomento del uso adecuado de los medicamentos y la incorporación en programas de políticas públicas y de salud. El Tecnólogo en Regencia de Farmacia adquiere, entonces, conciencia del deber que tiene ante la sociedad de informar sobre el uso adecuado de las diferentes alternativas médicas que tienen los pacientes; teniendo en cuenta que en el nivel de atención primaria pueden resultar efectivas estas técnicas, pues se basan en principios de prevención y promoción de la salud e intentan estimular estilos de vida saludables y factores protectores para la vida.
 * Desarrollo de las capacidades institucionales en particular en Inspección, vigilancia y control.
 * Uso de herramientas de información, educación y capacitación, en los tres componentes de la política pero con un evidente énfasis en el uso adecuado.
 * Desarrollar y fortalecer los mecanismos de participación social en el tema de los medicamentos.
 * Aprovechamiento de la gran diversidad de recursos para promover la investigación en productos biológicos, naturales, biotecnológicos, homeopáticos y alternativos.
 * **Herramienta** || **Uso** || **Dirección URL** ||
 * **Wiky** || Presentación del proyecto "Regentes en la Web" || [] ||
 * **Blog** || Presentación de información y comentar temas de interés general. || [] ||

[1] Existen universidades e instituciones con programas en modalidad cien por ciento virtuales como la Fundación Católica del Norte, la UNAD y el SENA. Otras universidades reconocidas en el país como por ejemplo la Universidad de Antioquia, que está ofreciendo ya algunos programas virtuales, mixtos con encuentros periódicos.

[2] Definición tomada del Decreto 2200 de 2005.
[3] Definición tomada de la Resolución 1403 de 2007. [4] Definición tomada del Decreto 2200 de 2005.